雷神加速器就近期出现的服务中断事件发布了致歉声明，并表示已于今日 21:45 全面恢复服务。此次服务异常影响了部分正在登录以及正在使用加速服务的用户。雷神加速器强调，受影响用户的账户信息和个人数据均未受到泄露，全程保持安全。为弥补此次事件给用户带来的不便，雷神加速器将向所有受影响的用户发放 50 小时的可暂停使用时长作为补偿。

值得注意的是，雷神加速器在今年 3 月也曾经历过一次因恶意网络攻击导致的服务异常，当时同样向用户致歉并提供了 50 小时的可暂停时长作为补偿。

此前，雷神加速器在 2026 年 3 月 22 日曾发布公告，说明 3 月 21 日晚 21:00 发生的网络攻击事件，该事件导致部分地区用户在登录时遇到困难，客户端加载超时，并出现连接中断。所有平台的服务在当日 23:20 才完全恢复。此外，雷神加速器在 2026 年 2 月曾就用户对其客户端“磁盘读写量较大”的疑问进行过回应，解释称其基于 Electron 架构的客户端在运行过程中，第三方工具显示的较高读写数值，主要是由于进程间内存数据传输所致，而非物理磁盘的频繁读写，不存在“扫盘”的情况。